Contents
  1. 1. 增长黑客 读书笔记(下)
    1. 1.1. 提高留存
    2. 1.2. 增加收入
  2. 2. 在线广告技术-Retargeting
  3. 3. 一周时间开销

我们接着把这周读完的《增长黑客》中比较有意思和有启发的部分摘录下来作为读书笔记。

增长黑客 读书笔记(下)

提高留存

亚马逊的统计数据表明,网站的打开时间每多延迟100毫秒,就意味着多造成了100万美元的营收损失。

可能会有不少开发者看到这个数字的时候和我一样会大吃一惊。也许在前期你的用户规模没有那么大的时候,这个损失没有那么大,但是对用户体验来说,更快更稳定一定是有益的。这里我想重点把《增长黑客》中对我来说最具启发的Facebook移动端改进自己客户端的历程记录一下。
在我之前读的吴军博士的大作《硅谷之谜》中,我们见识到,硅谷的公司一开始就把全球化作为战略目标,而不是本地化;我们来看看作为世界上最大的社交网络Facebook,是如何做好全球化的优化工作的。

2013年,Facebook的增长黑客协同安卓产品经理、研发工程师共同奔赴非洲,亲身体验了一把当地的产品使用情况,以此深入寻求优化的方向。
体验的结果令他们印象深刻。当地网络环境极为糟糕,应用连接不时中断:人们所用的安卓设备内存小,导致应用加载缓慢且极易崩溃;每月的手机上网流量也捉襟见肘,通常40分钟就用完了。这些情况在遍布城市Wi-Fi热点的美国简直难以想象。为此,Facebook产品团队采用了下面的这些优化策略。

  1. 单核的手机启动应用尤其缓慢,这是因为启动过程中需要并行初始化很多个模块。于是他们在单核手机上将这些初始化过程移到了启动完毕之后,甚至让某些模块只在即将被用到时才开始初始化。这一改动让应用的启动时间缩减了50%。
  2. 在网络通畅的时候预加载未来可能用到的数据,以便在网络突然变得很糟糕时,用户能尽可能多地获取离线内容。
  3. 为了应对上网流量昂贵的问题,让用户安心享受拍照功能,他们调研了众多的图片格式,并最终选择了WebP格式。原因很简单,WebP格式同样是由安卓系统的开发公司Google推出的,二者在生态上兼容良好,压缩效率极高,相对于网页常用的JPG格式图片而言,流量节省了25%~35%,比PNG更是节省了将近80%。最重要的是,图片的品质没有明显的改变。
  4. 原来Facebook的应用会统一加载最大分辨率的图片,这是为了让用户可以自由地缩放。后来经过改进,会优先加载合适手机当前分辨率的图片,只在需要时(比如用户点击查看完整大图)才从服务器获取最高分辨率的图片,并且使用缓存时就绝不发起额外的请求。上诉两项改动让图片加载慢或者失败的反馈减少了90%。
  5. 用户的手机空间太小,直接导致了升级时下载安装包受阻,这批用户将继续停留在老版本,无法享受因为升级带来的全新体验。于是工程师们开发了一个工具,能够自动计算出每个产品特性会让安装包的体积增大多少,以此在不同的安卓设备上做出功能取舍,推送不同的安装包。经过优化之后,文件大小减少了65%。
    这趟令人大开眼界的非洲之旅让Facebook的开发者们彻底认识到了移动应用的性能、处理数据的策略、网络的可靠性,以及根据使用场景做出智能判断,对在发展中国家谋取增长的重要性。

我们看到为了做好全球化,工程师们不断地精益求精,这样做出来的产品才能被更多的用户所接受和喜爱,也才能留下客户,而不是让你的客户因为你的产品在性能上的缺陷转投竞争对手。

增加收入

提供付费服务的唯一选项,既表明了你对产品品质的承诺,也从侧面反映了用户的普遍认可。它用一种静默无声的姿态传达出“我们是能赚钱养活自己”的自信,并且也是在拍着胸脯向愿意缔结付费契约的用户保证:我们能持续为你提供优质的服务。这给人以安全感。当然,敢于掐断免费、仅留付费的前提,在于你的产品足够好到源源不断的顾客前来光顾并且留下。

这段讲得是bidsketch,一个专门提供网页在线方案的网站,从免费到收费的过程。作者的最后一句话我还是很赞同的敢于掐断免费、仅留付费的前提,在于你的产品足够好到源源不断的顾客前来光顾并且留下

最后奉上美丽说的CEO 徐易容从一个技术达人转型企业家的心路历程,共勉:

创业要有梦想,而不是理想。梦想由你的心决定,它不一定成真,但你会喜欢,而理想由大脑决定,容易给自己太大压力。所谓欲速则不达,人被吹得太高就不淡定了。现在做美丽说我希望能让自己慢下来,别老根人家比来比去,先把用户体验修炼到极致再说,其他都是浮云。如果有梦想,那就坚持,顺势而为。。。以前我做的东西是我喜欢的,现在我觉得我做的东西应该是市场需要的,大家喜欢的。

在线广告技术-Retargeting

虽说这本《增长黑客》和吴军博士写的《硅谷之谜》还有段差距,但是不可不说的是,作者是真的喜欢互联网也经常关注IT界新闻的业内
人,还是能从这本书里面学到一些开发相关的技术点的。
那我们就来记录一下retargeting技术吧。其实,我之前也有过这方面的疑问,但是却没有深究:
某天我们在某个电商网站上访问了某个感兴趣的商品,但是却并没有下单,但是我们之后在访问其他网站的时候,却经常能看到我们之前浏览过的那件商品。其实这个是增长黑客们使用的“黑科技”— retargeting。
重定向是针对已经浏览过网站的人群进行再次营销的广告方式。它能让用户曾经看过的广告再次展现在其面前,通过这种不断的提醒来强化品牌印象,并最终促成消费行为。其实他的原理并不复杂:

首先你需要在网站里面插入一段追踪代码,当用户进入该页面后,代码就会在他们的电脑里植入一个cookie,它会标记出用户身份和感兴趣的商品信息。当这个用户访问其他网站时,只要该网站加入了重定向广告联盟,就有资格读取出cookie中记录的用户身份和商品信息,并将动态的广告位“掉包”成用户感兴趣的商品广告。这里的“重定向广告联盟”泛指第三方的重定向广告服务商,如Adoll、Retargeter、Chango,也包括像Google Adwords这样专业的展示广告功功能。

一周时间开销

上周因为周六空闲了一整天,所以总体时间较上周比少了6个小时。
Productivity 的时间大概是30*0.64+5 = 24.2个小时。
本周开始阅读《意志力是锻炼出来的》,不是很厚的一本书,预计一周可以读完。希望读完之后,能学到一些好用的意志力锻炼办法。

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  1. 1. 增长黑客 读书笔记(下)
    1. 1.1. 提高留存
    2. 1.2. 增加收入
  2. 2. 在线广告技术-Retargeting
  3. 3. 一周时间开销